会社情報

VR Fun House Co., Ltd.
会社登録番号:0105566165213

登録住所:
97/11 Big C Supercenter Ratchadamri Shopping Center Room 6JA603、6階、Ratchadamri Road、Lumpini区、Pathum Wan区、バンコク、タイ

ウェブサイト:vrfunhouse.com

VR Fun House Co., Ltd.はタイ最大のVRエンターテインメント施設を運営しています。お客様の個人情報を保護し、プライバシー権を尊重することに取り組んでいます。

収集する情報

個人情報

ご予約またはお問い合わせ時に収集する可能性のある情報:氏名、メールアドレス、電話番号、請求・支払い情報、予約情報、ギフトカード記録。

支払い情報

セキュリティのため、カード情報の全詳細はStripeが直接処理し、当社サーバーには保存されません。

情報の利用方法

  • 予約と支払いの処理
  • 予約確認と領収書メールの送信
  • カスタマーサポートの提供
  • ウェブサイト機能の改善
  • 不正防止
  • パートナープログラムの管理
  • タイの法的義務の遵守
  • マーケティングコミュニケーション — 明示的なご同意がある場合のみ

支払いポリシー

対応支払い方法

Visa、Mastercard、American Express(Stripe経由)、デビットカード。すべての取引はタイバーツ(THB)。

カードはPCI-DSS Level 1認定のStripeによって安全に処理されます。VR Fun Houseはカード情報を保存しません。

支払いセキュリティ

支払いシステムは以下を使用しています:

  • SSL/TLS暗号化 — すべてのデータはHTTPSで送信
  • Stripe — PCI-DSS Level 1認定支払い処理業者
  • 不正検出システム
  • 安全な支払いゲートウェイ — 元のカード番号を見たり保存したりすることはありません

予約・リザベーションポリシー

予約確認

予約は、オンライン決済処理が正常に完了した後のみ確認されます。

キャンセルと返金

予約スロットの2時間前まで無料でキャンセル可能です。

クッキーと分析

当社のウェブサイトはクッキーとアナリティクス技術を使用して、ウェブサイトのパフォーマンスを向上させ、パートナーリファラル追跡をサポートします(30日間クッキー)。

明示的なご同意なしに広告や追跡クッキーは使用しません。

タイPDPAに基づくお客様の権利

タイPDPAに基づき、お客様はデータへのアクセス、訂正、消去、ポータビリティ、マーケティング処理への異議申立て、同意の撤回の権利を有します。

データ共有

当社はお客様の個人データを第三者に販売しません。データはStripe(支払い処理)、メールプロバイダー(確認送信)、アナリティクスプロバイダー(匿名データ)、タイ税務当局(法的義務)とのみ共有されます。

データ保持

  • 財務記録 — タイ会計法で義務付けられる7年間
  • 顧客アカウントデータ — 最終活動から3年
  • マーケティングデータ — 収集から1年、または同意が撤回されるまで

ポリシーの変更

当社はこのポリシーを定期的に更新することがあります。更新されたバージョンは改訂された発効日とともに当社のウェブサイトに掲載されます。更新後も当社のサービスを継続してご利用いただくことは、改訂されたポリシーへの同意とみなされます。